浙江省杭州市富阳区妇幼保健院是一家以妇女儿童为主要服务对象,集医疗保健、技术指导、科研教学于一体的三级乙等专科医院,承担着富阳区妇女儿童医疗和保健工作。在深化医疗卫生体制改革的新形势下,医院党建工作的作用和地位显得更加重要。近年来该院通过加强医院党建工作,将党的建设融入医院的发展大计,促进了医院医疗和保健水平的提升,树立了良好的社会形象。
一、医院党建工作的重要意义
(一)有利于增强党组织战斗堡垒作用和团队凝聚力。
我院党委下设行政后勤、门诊医技、病区第一、病区第二4个在职支部和1个退休支部。大部分党员都是医院的业务骨干、中层干部。因此,通过加强医院党建工作,能够充分发挥党组织的先进性和战斗堡垒作用,提高党组织的和谐发展能力、依法办事能力,把医院全体职工凝聚到医院整体发展目标上来,团结一致、齐心协力。
(二)有利于维护良好的医患关系。
医患关系是医院面临的最基本的社会关系,一方面反映了医务工作者和患者之间的关系,另一方面反映了医疗机构与社会整体之间的关系缩影。近年来出现的不少医患关系激化的事件,从一个侧面也反映出当前部分医务人员医德医风的滑坡。通过开展富有实效的医院党建工作,加强与患者的沟通交流,把搞好医患关系放到医院党建工作的重要组成部分,努力倾听患者和家属对医院医疗服务的意见和要求,不断改进医疗服务工作,提升医疗服务质量。
(三)有利于提升医疗服务工作水平。
医院党建工作的中心任务是通过调动党员医务工作人员的职业积极性,带动其他非党员医务工作人员参与到医院党建工作中来。医院党建工作以科学的理论武装人、以高尚的精神塑造人,根据新时期党建工作的特点,让广大医务人员明白医疗卫生事业发展的趋势,随着医改的不断深入,国内医疗市场的竞争日益激烈。在新时期下,只有不断提高医院整体发展,不断开拓事业发展的新蓝海,同时鼓励广大医务人员树立开拓进取,求知求新,创新服务的理念,敢于在竞争的医疗服务市场中用服务和技术取信于社会和民众。
二、医院党建工作的主要举措
(一)强化管理,深化学习,抓好党的思想建设。
认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,结合教育实践活动、三严三实,践行科学发展,积极创建学习型医院与创建学习型党组织,为描绘中国梦、妇保梦打下坚实思想基础。
1.进一步抓好党委中心组的学习。结合医院实际,制订党委理论学习计划,保证内容、讲究方法、注重实效。坚持集中学习与个人自学相结合,力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习,使党员努力成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范。
2.坚持三会一课制度。针对形势、任务和党员的思想实际,坚持开展党课活动,加强党员的政治思想教育,提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训,引导他们不断锻炼自己、考验自己、丰富自己,使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度。
3.进一步抓好党员和职工的学习。结合每月党员固定活动日,开展多种形式的学教活动。各支部每季度至少组织党员集中学习1次,党员每季度自学不少于1次,科室职工学习每月组织1次政治学习。组织医务人员聆听先进事迹报告会,开展向先进集体万少华团队、上柏皮防所和先进典型吴菊萍、贾永青、王妙芳及身边的优秀医务工作者学习,举行新党员重温入党誓词等活动,提高员工的职业素养。
(二)坚持标准,慎重发展,抓好组织建设工作。
确保党员队伍的整体素质,医院党委注重组织创新,积极完善党员发展程序,按照坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展的方针,做好发展党员工作。把发展党员的着力点放在入党积极分子队伍建设上。在发展党员过程中,对写过入党申请书和确定为入党积极分子的同志进行信息公示,然后组织职工代表对这些同志进行综合考评,再提交支部大会推荐、支委会讨论确定,把群众满意、公信度高的优秀同志吸收到党内来,提高党组织的吸引力、凝聚力和战斗力。抓好党员先锋指数考核。从2014年4月份开始实行党员先锋指数积分考核,目前所有党员均已纳入考核体系。
(三)落实责任、廉洁行医,抓好党风廉政建设。
1.落实两个责任。党委切实承担主体责任。医院将党风廉政工作纳入院党委和行政年度工作计划;党政一把手作为党风廉政建设第一责任人,对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、日常工作经常过问,随时掌握情况,及时解决工作中出现的问题,扎扎实实把主体责任扛在肩上。按照一岗双责的要求,明确党风廉政建设和反腐纠风工作分工、责任到人,做到集体领导和个人分工相结合及谁主管、谁负责,切实负起业务工作和反腐倡廉的双重责任。医院与各科室签订了《党风廉政和行风建设目标管理责任书》,明确科主任是科内党风廉政建设第一责任人,传导压力、落实责任。纪委切实履行监督职责。分管和从事纪检监察工作的同志,按照职责分工,切实做好党风廉政建设工作的落实、检查、督导、考核及制度建设等工作。一是抓好每季1次商业贿赂防控督查;二是参与监督各类招标活动,确保程序符合要求;三是进行每月作风效能检查;四是落实廉洁自律约谈和教育工作。
2.抓好作风效能建设。严格落实《卫生系统效能问责办法》,打造一支守纪律、懂规矩、善管理的干部队伍。每月组织开展作风效能检查,实施医疗服务满意度短信及电子测评,对存在问题进行通报问责,并按《奖惩制度》等进行扣罚,共通报批评13人次,作风效能得到进一步改善。严格落实医德考评,将医德考评纳入各科室中层干部年度目标考核,每月进行抽查;全年共计录入加分考评指标1677条次,扣分考评指标27条次。
3.推进商业贿赂防控工作。一是大力推进阳光用药工程,加强临床用药管理,对排名前15位药品和前10位医生在内网上公示,对不规范用药问题采告诫谈话等措施。二是大力推进阳光采购工程,严格落实《小额公共资源交易办法》的有关规定,坚持招标前公告、招标结果公示和大型设备购置、工程项目的立项论证等,全过程监管,确保采购过程公开、透明,严防暗箱操作。同时,每月进行廉政安全自查,每季对重点科室、重点岗位进行商业贿赂防控督查,落实动态监管。
(四)营造氛围,齐头并进,抓好医院文化建设。
一是推广便民服务举措。推出暖心水袋、爱心糖果、产妇分娩营养餐等20多项人性化服务举措。二是推进公益服务活动。在富阳范围内首创志愿者进医院活动,院内党员志愿者每周4天在门诊大厅为病患提供帮助;并与牵手公益、浙江中医药大学等合作,引入社会义工,深化志愿服务工作。医院各支部、科室根据医院要求,积极开展各项活动:如行政后勤支部、妇科病区、输液室帮扶贫困学生;门诊医技支部认领微心愿,参与夜间交通乱象宣传劝导结对渔山社卫中心,为当地妇女儿童义诊,给予社卫中心技术支持等。医院党员还为情系母亲节、关爱困难母亲活动、太平桥社区慈善工作站捐款,积极参与进社区等各类志愿服务活动,充分发挥专长,实实在在为百姓服务。此外,院团支部还多组织青年志愿者参加五水共治、雷锋角等活动。三是切实推进暖心工程。创新活动开展方式,对羽毛球、乒乓球、健身操等8项活动实行项目化管理,保证经费。每月组织1次登山活动,组织开展CS拓展、青年联谊会等,丰富职工业余文化生活。开设情绪管理讲座,教授医务人员缓解心理压力的方法。实行四必访,对生育、婚、丧、病、困职工及时做好慰问工作。
三、医院党建工作的主要成效
(一)提升党员干部素质,凝聚团结全院职工。
党建工作的深入开展,进一步提高了全院医务人员的主人翁意识和爱岗敬业精神,同时也增强了拒腐防变能力,把廉洁行医的观念贯穿到医疗执业的全过程中,使全院职工把个人和医院的利益紧密联系在一起,从而使整个医院产生一种强大的向心力和凝聚力。广大党员干部通过积极参与院党委及支部组织的活动,牢固树立起符合新时代的正确世界观、人生观和价值观,提升了自身综合素质和能力,同时也增强了党组织的战斗力和凝聚力。在此情况下,全院干部职工的工作热情被充分激发,为完成医院的各项工作和任务发挥了自己的贡献和力量。
(二)坚持患者利益导向,构建和谐医患关系。
通过大量卓有成效的载体和手段,以医务人员中的党员为先锋,团结和带领其他医务人员,坚持正确的政治方向,树立良好的职业道德和职业形象,恪守医德规范,加强个人职业自律,弘扬医院从心而为,善举生命院训,坚持把患者的利益放在首位,树立全心全意为患者服务的思想。坚决杜绝以医谋私,责任缺失的行为,经过几年的努力,我院的各类医疗纠纷逐渐减少,广大患者对医院的医疗服务满意度也不断提升,医院的社会形象不断改善,社会地位不断提高,逐步构建起符合时代特征和要求的新型医患关系。区卫计局社会评价结果反馈显示,我院总体满意度在95%以上。
(三)医疗服务水平得到了大幅度提升。
通过党建工作的积极开展,提高了我院医疗服务水平和服务能力。医院年门急诊量达50万人次以上,出院1.5万人次;妇幼保健各项指标完成情况均处浙江省领先行列。医院被评为全国妇幼健康工作先进集体;院党委连年被评为区先进基层党组织,麻醉科、婚检科被命名为局级共产党员先锋岗输液室被名为杭州市级青年文明号,挂号室被评为富阳区级青年文明号。涌现出了杭州市十佳护士,富阳区十佳医生、十佳护士、优秀共青团员、身边的劳动明星,卫生系统优秀党员等大批先进个人。